Gestion des reliquats
Voici quelques trucs et conseils essentiels afin de bien comprendre, organiser et faire le suivi de vos reliquats («backorders») sur le site agri.shop.tvh.com.
Notifications automatiques
Activez l'alerte Reliquat dans vos paramètres pour recevoir un courriel dès qu'une pièce est disponible. Vous pouvez aussi demander un rapport de reliquats périodique.
Suivi en temps réel
Dans votre historique de commandes, utilisez l'onglet «Reliquats» pour avoir un apperçu du statut de traitement et le transporteur assigné.
Vos préférences d'envoi
Configurez vos envois dans la section «Commande et livraison». Choisissez d'expédier avec votre prochaine commande («With next shipment») ou d'attendre que le reliquat soit complet.
Vérification finale
Lors de la vérification de commande, vous pouvez encore modifier la priorité de vos reliquats dans les infos d'expédition.
